01
保証期間について
製品の納品日より1年間以内に生じた初期不良と認められるものに限り、無償にて対応させていただいております。対象となるのは、通常の使用方法において発生した製造上の不具合に限ります。
無償保証期間
1
年間(納品日より)
対象:初期不良
納品日より1年以内に発生した、製造に起因する不具合。
対象外:期間経過後・故障
保証期間を過ぎた不具合や、使用状況等に起因する故障は有償対応となります。
02
保証期間経過後・故障について
保証期間を経過した製品の不具合、または故障については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。症状や状況をお伺いしたうえで、修理方法や費用について担当者がご案内いたします。
修理・保証に関するお問い合わせ
製品名・症状・納品日を添えてご連絡いただくとスムーズです。